Service après vente

Votre bijou s’est cassé ? Veuillez sélectionner votre boutique d’achat pour remplir le formulaire :

-Achat sur le site internet

-Achat dans la boutique rue des Orfèvres à Strasbourg

-Achat dans la boutique de Shopping Promenade à Reichstett

-Achat dans le Bar à Bijoux à Strasbourg

Le produit n’est pas réparable ? Vous pouvez consulter notre grille concernant les avoirs.

Nous vous recommandons de retourner le(s) produit(s) en lettre suivie. Le choix du transporteur est libre, mais vous devez cependant vous assurez d’avoir une preuve d’envoi de(s) produit(s). En cas de perte du colis, sans preuve de suivi de livraison, nous ne serons pas tenus responsables et nous ne pourrons pas répondre à votre demande de SAV. Les frais de retour sont à la charge du client.